Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen bzw. Verkäufe von CIRCASSIAN WALNUT & WOOD PRODUCTS AG.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
CIRCASSIAN WALNUT & WOOD PRODUCTS AG
Sihlquai 55
8005 Zürich
MwSt.: CHE-112.274.444
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter adenli@denli.ch
Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer bleiben in jedem Fall vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Widerrufsrecht
Wir gewähren auf unsere Schafthölzer 100 % Garantie. Sollten Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein, so können Sie es innert 14 Tagen uns retournieren. Sollte beim Fertigen ein internes Fehler auftreten, welche auf unserer Webseite nicht vermerkt worden war, werden wir es ersetzen.
Schafthölzer mit kleinen Fehlern, Rissen oder Knoten könnten beim Fertigen ausfallen. Es ist die Verantwortung des Büchsenmachers kleine Knoten oder Risse zu füllen. Sollte der Fehler im Schaftholz grösser sein oder es unmöglich sollte es zu füllen oder reparieren, so können Sie das Schaftholz uns zurücksenden. Wir werden bemüht sein Ihnen ein gleichwertiges Schaftholz anzubieten oder Ihr Geld rückvergüten.
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab. Eine Übersicht der Kosten finden Sie auf der folgenden Seite: Versandkosten
Lieferbedingungen
Für den Kauf von Schafthölzer empfehlen wir Ihre spezifischen Bedürfnisse mit Masse/ Artikel-Nr. und Qualität zu definieren. Für grössere Einkäufe oder Aufträge bitten wir Sie unsere Fabrik (Denli A.S.) in Adana/ Türkei zu besuchen, um Ihren Bedarf individuell auszusuchen. Für Dauer- oder Großaufträge bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten. Wir werden bemüht sein Ihnen vorteilhafte Angebote zu unterbreiten.
Lieferkonditionen
Überweisungskosten gehen zu Lasten des Käufers.
Kleine Aufträge werden mit der Luftpost wie Postamt, TNT, DHL/ FedEx oder UPS versandt (Lieferung innert 2-8 Werktagen).
Eilsendungen innert 2-3 Werktagen mit Zuschlag möglich
Größere Aufträge werden per Schiff (Container) oder LKW versendet.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.